SmartCare

利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社Raise(以下、「当社」といいます。)が提供する 「SmartCare」「スマートサポート」「スマートデバイス」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。 ユーザーは本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第2条(本サービスの内容)

本サービスは、アプリ内に独自の機能を提供するものではありません。 ユーザーが Google Play を通じて継続課金を行うことで、当社の「店頭での対面サポート」を受けられる権利が提供されます。

第3条(利用料金および支払方法)

第4条(提供するサポートについて)

1. 継続課金により提供されるサービスは以下のとおりです。

2. 提供場所・受付時間は当社が別途定める場合があります。

3. 本サービスは遠隔操作やオンラインサポートを提供するものではありません。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

第6条(サポートの中断・停止)

当社は、以下の場合に本サービスの提供を一時的に停止することがあります。

第7条(契約の終了)

ユーザーが継続課金を解約すると、次回更新日以降のサービス提供は終了します。 解約方法は Google Play の管理画面に従ってください。

第8条(免責事項)

第9条(個人情報の取扱い)

当社の個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第10条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

制定日:2025年11月11日